El repertorio de proveedores de la industria eléctrica y electrónica
Servicios vocales de valor añadido
Servicios de portal vocal (portales vocales)
Servicios de la gestión de relaciones con los clientes (CRM, como soluciones de servidor web y de ASP)
Sistemas de mensajería unidos (unified messaging systems)
Sistemas para la integración de telefonía en ordenadores (CTI)
Sistemas de almacenamiento de la voz
Sistemas de tratamiento de llamadas (con la respuesta interactiva de voz, IVR)
Sistemas de distribución automática de llamadas (ACD)
Sistemas de información y de consulta
Sistemas de salida sonora (síntesis de voz, TTS)
Sistemas de mando por la voz
Sistemas de reconocimiento de la palabra
Sistemas de diálogo vocal
Software para centrales privadas de telecomunicación
Software para la integración de telefonía por ordenador
Software para la mensajería unificada, comunicación unificada
Software para centrales de llamadas, la atención al cliente, servicio de avería (helpdesk)
Stefan Grünzner